Política de Pacotes/Planos Pagos
POLÍTICA DE PACOTES/PLANOS PAGOS DO SARAMELCA.COM
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Estes política de planos pagos têm por objeto definir as regras a serem seguidas ao adquirir pacotes/planos pagos no saramelca.com ("Políticas de Pacotes/Planos Pagos"), sem prejuízo da aplicação da legislação vigente.
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1. SOBRE TODOS OS ATENDIMENTOS
1.1. Os pagamentos integrais, à vista efeitos no ato do agendamento possuem 10% de desconto no método PIX.
1.2. Caso sejam feitos por boleto ou transferência os agendamentos só serão liberados após envio de comprovante e real processamento de pelo menos 50% do valor total do pacote.
1.3. Para quem pagar parcelado com cartão de crédito, o número de parcelas escolhidas não interfere na vigência do pacote contratado.
1.4. Todos os atendimentos, sem exceção, exigem pré agendamento.
1.5. Em caso de não necessidade de todos os atendimentos do pacote ou desistência, será devolvida a quantia equivalente a 70% do valor dos atendimentos NÃO realizados.
1.6. A devolução do valor pode ser feita de três formas:
1.6.1. Estorno das parcelas restantes no cartão de crédito (depende da plataforma PAYPAL),
1.6.2. Devolução do valor restante por PIX/transferência,
1.6.3. Devolução do valor total e novo pagamento dos 30% utilizados; por PAYPAL (sujeito à taxas) ou PIX/transferência.
1.7. Os combos de atendimentos diversos são oferecidos como forma de tratamento intensificado, sendo assim, caso exijam adição de atendimento extra* por quaisquer motivos, esta será feita de acordo com a NECESSIDADE da(o) consulente; não havendo a possibilidade de escolha por parte da mesma (exemplo: escolher uma ferramenta como adição gratuita* mesmo que essa não seja necessária para o seu processo de tratamento).
*Leia sobre adições extras gratuitas na parte referente a cada atendimento abaixo.
1.8. Quaisquer dúvidas devem ser informadas antes da contratação dos pacotes através dos canais de contato (whatsapp ou email) informados na aba “contatos” do site.
1.9. Os atendimentos de combo seguem sendo feitos de acordo com as especificações de cada um.
2. SOBRE A MESA RADIÔNICA XAMÂNICA
2.1. A Mesa Radiônica Xamânica pode possuir duração de 00 a 100 dias, que são mensurados pela própria Mesa ao final do atendimento, de acordo com a recepção e necessidade da(o) cliente.
2.2. Podem ser adicionadas (posteriormente) até 3 Mesas gratuitas ao combo caso haja necessidade para o tratamento da cliente e (apenas se) todas as Mesas incluídas no pacote possuírem duração inferior à de 35 dias.
3. SOBRE O TARÔ/BARALHO CIGANO
3.1. Os 13 Signos do Zodíaco. Os atendimentos “Os 13 signos do Zodíaco” são calculados para os pacotes baseados em uma média de 3 meses para as “previsões” (lê-se reflexões/consequências) apresentadas ocorrerem E/OU haver a necessidade de outros atendimentos; porém, na maioria das vezes, esse período se entende por mais tempo. Nesse caso, os atendimentos podem ser repassados para terceiros dentro do limite informado na adesão ou o período do pacote pode ser extendido por até um ano.
3.1.1. Caso ocorra o oposto e o período seja mais curto (o que é mais raro) em pelo menos dois dos atendimentos, pode ser adicionado até um atendimento bônus (do mesmo atendimento contratado) ao final do pacote (e para uso em no máximo um mês após o último atendimento contratado realizado).
3.2. As Deusas e o Arquétipo Paz. Os atendimentos “As Deusas e o Arquétipo Paz” são calculados para os pacotes baseados em uma média de 1 mês para as “previsões” (lê-se reflexões/consequências) apresentadas ocorrerem E/OU haver a necessidade de outros atendimentos; porém, na maioria das vezes, esse período se entende por mais tempo. Nesse caso, os atendimentos podem ser repassados para terceiros dentro do limite informado na adesão ou o período do pacote pode ser extendido por até seis meses.
3.2.1. Caso ocorra o oposto e o período seja mais curto (o que é mais raro) em pelo menos dois dos atendimentos, pode ser adicionado até um atendimento bônus (do mesmo atendimento contratado) ao final do pacote (e para uso no mesmo mês do último atendimento contratado realizado).
3.3. Pergunte ao Oráculo. Os atendimentos “Pergunte ao Oráculo” são calculados para os pacotes baseados em uma média de 1 mês para as “previsões” (lê-se reflexões/consequências) apresentadas ocorrerem E/OU haver a necessidade de outros atendimentos; principalmente nesse caso de atendimento mais breve, o período pode de extender por mais tempo tanto quanto tende a ser mais curto. No primeiro caso, os atendimentos podem ser repassados para terceiros dentro do limite informado na adesão ou o período do pacote pode ser extendido por até três meses. No segundo, por ser um atendimento breve, não há a possibilidade de adição de novas consultas dentro do pacote.
4. DÚVIDAS
Caso você tenha alguma dúvida, comentário ou sugestão, por favor, entre em contato conosco por meio do e-mail contato@saramelca.com.